Site Web et conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 25 septembre 2026

Les présentes conditions d'utilisation ("Conditions") régissent votre utilisation de toutes les applications mobiles publiées par Detective Studio sur Google Play, Huawei AppGallery et d'autres applications (les "Applications") et des sites Web apptosd.com et détectivestudio.com, y compris le centre d'aide et le système de tickets d'assistance (les "Sites"). Les applications et les sites sont appelés ensemble les "services". En téléchargeant, en installant ou en utilisant l'un des Services, vous acceptez ces Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas les services et désinstallez les applications.

1. Qui sommes-nous

1.1 Les services sont fournis par Detective Studio, Bozkurt, Kastamonu, Türkiye (e-mail : [email protected]). Dans le cadre de la loi turque sur la protection des données personnelles n° 6698 ("KVKK"), Detective Studio agit en tant que responsable du traitement des données personnelles décrites à la section 4.

1.2 Nos applications comprennent des outils utilitaires tels que le déplacement d'applications et de fichiers vers une carte SD et le nettoyage du stockage, la récupération de photos, vidéos, audio, documents et contacts supprimés, un coffre-fort protégé par des codes PIN, l'historique des notifications, la numérisation QR et les codes-barres, compression et amélioration, suppression du bruit audio, création d'autocollants. et la navigation dans le catalogue de magasins. Les fonctionnalités diffèrent entre les applications et entre les éditions gratuites et payantes (Pro).

2. Admissibilité et votre compte

2.1 Les Services sont destinés à un public général et ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez utiliser les Services qu'avec l'autorisation de votre parent ou un tuteur légal. Si nous apprenons que nous avons reçu des données personnelles d'un enfant de moins de 13 ans sans le consentement requis, nous les supprimerons.

2.2 Certains services nécessitent un compte (par exemple, le système de tickets d'assistance, la publication de packs d'autocollants ou les crédits d'achat). Vous devez fournir des informations précises, garder votre mot de passe et vos codes à deux facteurs secrets et nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée. Vous êtes responsable de toutes les activités sous votre compte. Nous pouvons refuser ou supprimer des comptes créés avec des informations fausses, temporaires ou automatisées.

3. Licence d'utilisation des applications

3.1 Sous réserve des présentes Conditions, Detective Studio vous accorde une licence personnelle, révocable, non exclusive et non transférable pour installer et utiliser les applications sur les appareils que vous possédez ou contrôlez, pour votre usage personnel et non commercial. Les conditions de l'App Store applicables (telles que les conditions d'utilisation du Google Play) s'appliquent également.

3.2 Vous ne pouvez pas : copier, modifier, décompiler, ingénierie inversée ou créer des œuvres dérivées des Services, sauf si la loi le permet expressément ; supprimer ou contourner la publicité, les vérifications de licence, la vérification des achats ou les mesures de sécurité ; revendre, louer ou distribuer les applications ; Utilisez des robots, des grattoirs ou des moyens automatisés pour accéder aux sites ou à nos serveurs ; ou interférer avec le fonctionnement ou la sécurité des services.

4. Vos données et confidentialité

4.1 Traitement sur l'appareil. Analyses de récupération, stockage et analyse indésirable, fichiers de déplacement, coffre-fort, historique des notifications, compression, suppression du bruit, amélioration vidéo effectuée sur votre appareil et la modification des autocollants (y compris la suppression de l'arrière-plan) s'exécute en local. Les fichiers et le contenu impliqués restent sur votre appareil et ne sont pas envoyés à Detective Studio.

4.2 Autorisations. Les applications ne demandent que les autorisations dont une fonctionnalité a besoin, par exemple l'accès aux fichiers et au stockage pour la récupération, le nettoyage et le déplacement des fichiers, l'accès aux notifications pour l'historique des notifications ou la caméra pour la numérisation QR. Chaque autorisation est utilisée uniquement pour la fonctionnalité pour laquelle elle a été demandée. Vous pouvez révoquer les autorisations à tout moment dans les paramètres de votre téléphone ; La fonction associée cessera alors de fonctionner.

4.3 Données que vous choisissez de nous envoyer. Nous ne traitons les éléments suivants que lorsque vous les fournissez activement : votre nom, votre adresse e-mail, vos messages et vos pièces jointes lorsque vous ouvrez un ticket d'assistance ; les packs d'autocollants et les informations de profil que vous publiez dans StickerTR ; Informations de compte et de crédit pour les applications qui utilisent des comptes ou des crédits ; Et les e-mails que vous nous envoyez. Nous utilisons ces données uniquement pour fournir le service demandé, répondre à votre demande, prévenir les abus et respecter les obligations légales. Les packs d'autocollants que vous publiez sont visibles pour les autres utilisateurs.

4.4 Fournisseurs de services. Comme la plupart des applications, les applications utilisent des services tiers de confiance qui peuvent collecter des données techniques limitées (tels que le modèle d'appareil, le système d'exploitation, l'adresse IP, l'identifiant de la publicité, les rapports de plantage et les événements d'utilisation des applications) dans leurs propres politiques de confidentialité :

• Services Google Play et facturation Google Play / Huawei AppGallery – Livraison d'applications, paiements et contrôles de licence ;
• Google AdMob et ses partenaires de médiation – Publicité dans des éditions gratuites ;
• Google Firebase (Analytics, Crashlytics, Authentication, Firestore) - Stabilité des applications, statistiques d'utilisation anonymes et, lorsqu'elles sont utilisées, Comptes et crédits ;
• Connexion Google, Google ReCaptcha, Google Adsense, Google Translate et notre fournisseur de messagerie sur les sites.

Dans le scanner de codes-barres, le numéro de code à barres numérisé (et non vos photos) peut être envoyé dans des bases de données de produits telles que Open Food Facts pour afficher les informations sur les produits. Nous ne vendons pas de données personnelles et nous n'autorisons pas nos fournisseurs de services à utiliser vos fichiers ou votre contenu.

4,5 Choix publicitaires. Les éditions gratuites diffusent des annonces. Lorsque la loi l'exige, nous demandons votre consentement à une publicité personnalisée. Vous pouvez réinitialiser ou supprimer votre identifiant publicitaire et désactiver les annonces personnalisées dans les paramètres de votre téléphone (Paramètres › Google › Annonces ou paramètres › Confidentialité › Annonces). Les éditions Pro ne diffusent pas d'annonces.

4.6 Sécurité. Nous protégeons les données de nos serveurs avec des connexions cryptées (HTTPS), des contrôles d'accès, une authentification à deux facteurs pour les administrateurs et un stockage privé pour les pièces jointes. Aucun système n'est complètement sécurisé, mais nous nous efforçons de protéger vos données contre les accès non autorisés, la perte ou la mauvaise utilisation.

4.7 Rétention et suppression. Nous conservons les tickets d'assistance et les données de compte uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été collectés ou comme requis par la loi. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données à tout moment. Consultez Comment demander la suppression de vos données. Les données stockées uniquement sur votre appareil (fichiers, coffre-fort, historique des notifications) sont supprimées lorsque vous les supprimez ou désinstallez l'application ; Nous ne pouvons pas le supprimer ou le récupérer pour vous car nous n'avons jamais de copie.

4.8 Vos droits en vertu de KVKK et des lois similaires. En vertu de l'article 11 de KVKK, vous avez le droit de savoir si vos données personnelles sont traitées, de demander des informations à ce sujet, d'apprendre le but du traitement, de connaître les tiers vers lesquels ils sont transférés, de demander Correction ou suppression, s'opposer aux résultats résultant exclusivement d'un traitement automatisé et de réclamer une indemnisation pour les dommages causés par un traitement illégal. Les utilisateurs de l'UE/EEE ont des droits comparables en vertu du RGPD. Envoyer des demandes à [email protected] ou via un ticket d'assistance ; Nous répondons dans les 30 jours au plus tard.

5. Utilisation responsable des applications

5.1 Certaines applications fonctionnent avec un contenu sensible : les outils de récupération peuvent trouver des fichiers supprimés, l'historique des notifications enregistre les notifications entrantes et le coffre-fort masque les fichiers. Vous ne pouvez utiliser ces fonctionnalités que sur les appareils que vous possédez ou êtes autorisés à utiliser, et uniquement pour vos propres données ou données, vous avez le droit d'y accéder. Utiliser les applications pour accéder, récupérer, lire ou surveiller les données, messages ou notifications d'une autre personne sans leur consentement est strictement interdit et peut être un crime (par exemple, en vertu des articles 134, 136, 243 et 244 du Code pénal turc et en vertu des articles 134, 136, 243 et 244 du Code pénal turc. kvk). Vous êtes seul responsable d'une telle utilisation.

5.2 Sauvegardez vos données. Nettoyage, déplacement, compression, conversion et suppression de fichiers Modifiez les données de votre appareil. Conservez toujours une sauvegarde des fichiers importants. Veuillez lire les avertissements indiqués avant une action et confirmer uniquement si vous en êtes sûr.

5.3 Aucun résultat garanti. Les résultats dépendent de votre appareil, de la version Android, des paramètres du fabricant, du type de stockage et de l'état de vos données. Nous ne pouvons garantir que chaque fichier supprimé peut être récupéré, que chaque application peut être déplacée vers une carte SD ou qu'un résultat de compression, d'amélioration ou de nettoyage donné sera obtenu. Les valeurs estimées affichées dans les applications (par exemple, l'espace à libérer) sont approximatives.

5.4 PIN du coffre. Les fichiers du coffre-fort sont protégés par le code PIN et les questions de sécurité que vous définissez. Parce que nous n'avons jamais de copie de vos fichiers ou de code PIN, nous ne pouvons pas restaurer l'accès si vous les perdez. Conservez vos informations de récupération en toute sécurité et sauvegardez les fichiers de coffre-fort avant de désinstaller l'application.

6. Achats, abonnements et remboursements

6.1 Éditions Pro, achats intégrés, abonnements et crédits sont vendus et traités par Google Play, Huawei AppGallery ou l'App Store concerné selon ses propres conditions de paiement. Detective Studio ne reçoit ni ne stocke les détails de votre carte.

6.2 Les abonnements se renouvellent automatiquement jusqu'à leur annulation. Vous pouvez annuler à tout moment dans votre compte App Store (pour Google Play : Play Store › Profil › Paiements et abonnements) ; L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. La désinstallation d'une application n'annule pas un abonnement.

6.3 REMBOURSEMENTS Suivez la politique du magasin que vous avez acheté (voir comment demander un remboursement). Étant donné que les applications sont des contenus numériques livrés immédiatement après l'achat avec votre approbation, le droit de rétractation ne peut s'appliquer en vertu de l'article 15(1)(ğ) du Règlement turc sur les contrats à distance. Vos droits statutaires obligatoires en tant que consommateur restent inchangés. Si une fonctionnalité payante ne fonctionne pas comme décrit, contactez-nous et nous vous aiderons ou prendrons en charge votre demande de remboursement.

6.4 Les crédits et autres articles virtuels n'ont aucune valeur monétaire, ne peuvent être transférés ou échangés contre de l'argent et ne peuvent être utilisés que dans l'application pertinente, à moins que la loi n'en exige autrement.

7. Contenu que vous téléchargez

7.1 Pour tout autocollant, image, texte, fichier ou tout autre contenu que vous téléchargez ou envoyez par l'intermédiaire des Services ("votre contenu"), vous confirmez que vous le possédez ou que vous disposez de tous les droits nécessaires, qu'il n'enfreint pas les droits d'auteur, de marque, de personnalité ou de confidentialité, et qu'il respecte les présentes Conditions et la loi.

7.2 Vous conservez la propriété de votre contenu. En publiant du contenu destiné à être partagé (tels que des packs d'autocollants publics), vous accordez à Detective Studio une licence mondiale, non exclusive et libre de droits, pour héberger, stocker, reproduire, afficher et distribuer dans les services tant qu'il est publié. Le contenu que vous envoyez en privé (tels que les tickets d'assistance) est utilisé uniquement pour traiter votre demande.

7.3 Vous ne pouvez pas télécharger de contenu qui enfreint les droits d'autrui ; est pornographique, obscène, haineux, diffamatoire, violent ou discriminatoire ; exploite ou met en danger les mineurs ; dépeint la cruauté envers les animaux; favorise l'activité illégale, la fraude, le spam ou la publicité trompeuse ; contient des logiciels malveillants ; ou viole autrement la loi.

7.4 Nous pouvons examiner, refuser ou supprimer tout contenu et suspendre les comptes qui enfreignent les présentes Conditions, sans préavis, lorsque la loi le permet. Si vous pensez que le contenu de nos services enfreint vos droits, envoyez un avis à [email protected] identifiant le contenu et vos droits. Nous traitons les avis conformément à la loi n° 5651 sur les publications sur Internet, la loi n° 5846 sur les œuvres intellectuelles et artistiques et, le cas échéant, la procédure d'avis et de retrait DMCA.

8. Propriété intellectuelle

8.1 Les Services, y compris leurs logiciels, leur conception, leurs textes, graphiques, icônes, articles d'aide, noms et logos, appartiennent à Detective Studio ou à ses concédants de licence et sont protégés par la loi n° 5846, la loi sur la propriété industrielle n° 6769 et les traités internationaux. À l'exception de la licence limitée de la section 3, aucun droit ne vous est accordé.

8.2 Vous ne pouvez pas utiliser le nom du studio de détective, les noms d'applications, les logos ou les marques commerciales, ou des marques similaires, dans n'importe quel nom de domaine, nom d'application, mot-clé, publicité ou produit sans notre consentement écrit préalable. Les noms et marques déposées de tiers (tels que WhatsApp, Telegram, Google, Samsung ou Huawei) appartiennent à leurs propriétaires et ne sont utilisés que pour décrire la compatibilité ; Cela n'implique pas d'approbation.

9. Services et liens tiers

9.1 Les Services peuvent contenir des annonces et des liens vers des applications, des sites Web et des services tiers (par exemple, WhatsApp, Telegram, App Stores et bases de données de produits). Nous ne les contrôlons pas et ne sommes pas responsables de leur contenu, disponibilité, produits ou pratiques de confidentialité. Votre utilisation de ceux-ci est soumise à leurs propres conditions.

10. Modifications et disponibilité

10.1 Nous développons continuellement les Services et pouvons ajouter, modifier, limiter ou supprimer des fonctionnalités, ou interrompre une application, notamment pour nous conformer à la loi, aux politiques d'App Store (telles que les politiques Google Play) ou aux exigences techniques. Les fonctionnalités payantes que vous avez achetées seront traitées conformément à la loi et aux politiques du magasin.

10.2 Nous essayons de garder les services disponibles mais ne garantissent pas un fonctionnement ininterrompu ou sans erreur. La maintenance, les mises à jour et les événements hors de notre contrôle peuvent entraîner des interruptions.

11. Renonciation aux garanties

11.1 Dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable, les Services sont fournis "tels quels" et "tels que disponibles", sans aucune garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris les garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et de non-contrefaçon. Cela n'affecte pas les droits dont vous disposez en vertu de la loi obligatoire sur la protection des consommateurs, y compris la loi n° 6502 sur la protection des consommateurs.

12. Limitation de responsabilité

12.1 Dans la mesure maximale autorisée par la loi, Detective Studio n'est pas responsable des dommages indirects ou consécutifs, de la perte de profit ou de la perte de données ou de fichiers, en particulier les données perdues parce que les fichiers ont été nettoyés, déplacés, compressés, supprimés ou non récupérables, ou parce qu'un appareil a été utilisé. Sans sauvegarde - ni pour les dommages causés par une utilisation abusive des services, des services tiers, des erreurs de périphérique ou de système d'exploitation, ou des événements en dehors de notre contrôle raisonnable (force majeure).

12.2 Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité totale découlant de ou en relation avec les Services est limitée au montant que vous avez payé pour l'application ou la fonctionnalité pertinente dans les douze (12) mois avant l'événement donnant lieu à la réclamation.

12.3 Rien dans les présentes conditions n'exclut ou ne limite la responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée par la loi turque, en particulier la responsabilité d'intention ou de négligence grave (article 115 du Code turc d'obligations n° 6098), ou vos droits obligatoires en tant que consommateur.

13. Indemnisation

13.1 Dans la mesure permise par la loi, vous acceptez d'indemniser Studio de détective pour les réclamations, dommages et coûts raisonnables (y compris les frais juridiques) résultant de votre violation de ces conditions, de votre contenu, de votre utilisation illégale des Services ou de votre violation des droits d'autrui.

14. Suspension et résiliation

14.1 Vous pouvez cesser d'utiliser les Services à tout moment en désinstallant les applications et, le cas échéant, en demandant la suppression de votre compte. Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès à tout ou partie des Services si vous enfreignez sérieusement ou à plusieurs reprises ces conditions, si la loi ou par un App Store, ou pour protéger d'autres utilisateurs ou la sécurité des Services l'exigent. Les sections qui, par nature, devraient survivre à la résiliation (y compris 5, 7, 8 et 11 à 16) continueront de s'appliquer.

15. Modifications des présentes Conditions

15.1 Nous pouvons mettre à jour ces conditions pour refléter les modifications apportées aux services, à la loi ou aux politiques de l'App Store. La date en haut montre la dernière version. Pour les changements importants, nous donnerons un préavis raisonnable dans les applications ou sur les sites avant qu'ils ne prennent effet. Si vous continuez à utiliser les services après l'entrée en vigueur des modifications, vous acceptez les conditions mises à jour ; Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez cesser d'utiliser les services.

16. Droit applicable et litiges

16.1 Les présentes conditions sont régies par les lois de la République de Türkiye, à l'exclusion de ses règles de conflit de lois.

16.2 Avant de prendre une action en justice, veuillez nous contacter à [email protected] – la plupart des problèmes peuvent être résolus rapidement.

16.3 Les tribunaux et les bureaux d'exécution de Kastamonu, Türkiye sont compétents pour les litiges découlant de ces conditions. Si vous êtes un consommateur, cela n'affecte pas votre droit en vertu de la loi n° 6502 de s'adresser au comité d'arbitrage des consommateurs ou au tribunal de la consommation de votre lieu de résidence, ou à tout droit obligatoire qui vous est accordé par les lois de votre pays de résidence.

16.4 Les dossiers électroniques conservés dans nos systèmes (tels que les journaux, les confirmations d'achat et la correspondance) peuvent être utilisés comme preuves conformément à l'article 193 du Code turc de procédure civile n° 6100, sans préjudice de votre droit de présenter des preuves.

17. Dispositions générales

17.1 Les présentes Conditions, ainsi que toutes les conditions supplémentaires indiquées pour une fonctionnalité spécifique et les Conditions applicables à l'App Store, forment l'intégralité de l'accord entre vous et Detective Studio concernant les Services. Si vous avez signé avec nous un accord de licence distinct, cet accord prévaut en cas de conflit.

17.2 Si une disposition des présentes conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions restent pleinement en vigueur. Notre incapacité à appliquer un droit n'est pas une renonciation à ce droit. Nous pouvons transférer ces conditions dans le cadre d'un transfert des Services ; Vous ne pouvez pas transférer vos droits sans notre consentement.

17.3 Ces termes sont rédigés en anglais. Les traductions affichées par les outils de traduction automatique sont uniquement accessibles pour des raisons de commodité. En cas de doute, la version anglaise s'applique à moins que la loi n'en exige autrement.

18. Contact

Des questions sur ces termes ou vos données ? Nous sommes heureux d'aider :

Detective Studio
Bozkurt, Kastamonu, Türkiye
E-mail : [email protected]
Assistance : apptosd.com – Soumettre une demande

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