Ketentuan Penggunaan Situs Web dan Aplikasi

Terakhir diperbarui: 25 September 2026

Ketentuan Penggunaan ini ("Persyaratan") mengatur penggunaan Anda atas semua aplikasi seluler yang diterbitkan oleh Detective Studio di Google Play, Huawei AppGallery, dan toko aplikasi lainnya ("Aplikasi"), dan situs web apptosd.com dan detectivestudio.com, termasuk pusat bantuan dan sistem tiket dukungan ("Situs"). Aplikasi dan situs bersama-sama disebut "Layanan". Dengan mengunduh, menginstal, atau menggunakan salah satu Layanan, Anda menyetujui Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, jangan menggunakan layanan dan uninstall aplikasi.

1. Siapa kita?

1.1 Layanan disediakan oleh Detective Studio, Bozkurt, Kastamonu, Türkiye (e-mail: [email protected]). Dalam lingkup Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Turki No. 6698 ("KVKK"), Detektif Studio bertindak sebagai pengontrol data untuk data pribadi yang dijelaskan dalam Bagian 4.

1.2 Aplikasi kami mencakup alat utilitas seperti memindahkan aplikasi dan file ke kartu SD dan pembersihan penyimpanan, pemulihan foto yang dihapus, video, audio, dokumen dan kontak, brankas file yang dilindungi pin, riwayat pemberitahuan, pemindaian QR dan kode batang, kompresi dan peningkatan video, penghapusan kebisingan audio, Pembuatan stiker dan penjelajahan katalog toko. Fitur berbeda antara aplikasi dan antara edisi gratis dan berbayar (Pro).

2. Kelayakan dan Akun Anda

2.1 Layanan ditujukan untuk khalayak umum dan tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah 13 tahun. Jika Anda berusia di bawah 18 tahun, Anda dapat menggunakan Layanan hanya dengan izin dari orang tua atau wali sah Anda. Jika kami mengetahui bahwa kami telah menerima data pribadi dari anak di bawah 13 tahun tanpa persetujuan yang diperlukan, kami akan menghapusnya.

2.2 Beberapa layanan memerlukan akun (misalnya sistem tiket dukungan, mempublikasikan paket stiker atau membeli kredit). Anda harus memberikan informasi yang akurat, merahasiakan kata sandi dan kode dua faktor Anda, dan segera memberi tahu kami tentang penggunaan yang tidak sah. Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas di bawah akun Anda. Kami dapat menolak atau menghapus akun yang dibuat dengan informasi palsu, sementara, atau otomatis.

3. Lisensi untuk menggunakan aplikasi

3.1 Tunduk pada Ketentuan ini, Detective Studio memberi Anda lisensi pribadi, dapat dibatalkan, non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan untuk menginstal dan menggunakan aplikasi pada perangkat yang Anda miliki atau kendalikan, untuk penggunaan pribadi dan non-komersial Anda. Ketentuan App Store yang berlaku (seperti Ketentuan Layanan Google Play) juga berlaku.

3.2 Anda tidak boleh: menyalin, memodifikasi, mendekompilasi, merekayasa balik, atau membuat karya turunan dari Layanan, kecuali jika undang-undang secara tegas mengizinkannya; menghapus atau melewati iklan, pemeriksaan lisensi, verifikasi pembelian atau langkah-langkah keamanan; menjual kembali, menyewakan atau mendistribusikan aplikasi; menggunakan bot, pengikis, atau sarana otomatis untuk mengakses situs atau server kami; atau mengganggu operasi atau keamanan layanan.

4. Data dan privasi Anda

4.1 Pemrosesan di perangkat. Pemindaian pemulihan, penyimpanan dan analisis sampah, file yang bergerak, lemari besi, riwayat pemberitahuan, kompresi, penghapusan noise, peningkatan video yang dilakukan pada perangkat Anda dan pengeditan stiker (termasuk penghapusan latar belakang) berjalan secara lokal. File dan konten yang terlibat tetap berada di perangkat Anda dan tidak dikirim ke Detective Studio.

4.2 Izin. Aplikasi hanya meminta izin yang dibutuhkan fitur – misalnya akses ke file dan penyimpanan untuk pemulihan, pembersihan dan pemindahan file, akses notifikasi untuk riwayat notifikasi, atau kamera untuk pemindaian QR. Setiap izin hanya digunakan untuk fitur yang diminta. Anda dapat mencabut izin kapan saja di pengaturan ponsel Anda; Fitur terkait kemudian akan berhenti bekerja.

4.3 Data yang Anda pilih untuk dikirimkan kepada kami. Kami memproses hal berikut hanya jika Anda secara aktif menyediakannya: nama, alamat email, pesan, dan lampiran Anda saat Anda membuka tiket dukungan; paket stiker dan informasi profil yang Anda terbitkan di StickerTR; informasi akun dan kredit untuk aplikasi yang menggunakan akun atau kredit; dan email yang Anda kirimkan kepada kami. Kami menggunakan data ini hanya untuk menyediakan layanan yang diminta, menjawab permintaan Anda, mencegah penyalahgunaan, dan memenuhi kewajiban hukum. Paket stiker yang Anda publikasikan dapat dilihat oleh pengguna lain.

4.4 Penyedia layanan. Seperti kebanyakan aplikasi, aplikasi menggunakan layanan pihak ketiga tepercaya yang dapat mengumpulkan data teknis terbatas (seperti model perangkat, sistem operasi, alamat IP, ID iklan, laporan kerusakan, dan peristiwa penggunaan aplikasi) berdasarkan kebijakan privasi mereka sendiri:

• Layanan Google Play dan Penagihan Google Play / Huawei AppGallery – Pengiriman Aplikasi, Pembayaran, dan Cek Lisensi;
• Google AdMob dan mitra mediasinya – beriklan di edisi gratis;
• Google Firebase (Analytics, Crashlytics, Authentication, Firestore) – stabilitas aplikasi, statistik penggunaan anonim dan, jika digunakan, akun dan kredit;
• Google Masuk, Google Recaptcha, Google AdSense, Google Terjemahan, dan penyedia email kami di situs.

Dalam pemindai kode batang, nomor kode batang yang dipindai (bukan foto Anda) dapat dikirim ke database produk seperti fakta makanan terbuka untuk menampilkan informasi produk. Kami tidak menjual data pribadi, dan kami tidak mengizinkan penyedia layanan kami untuk menggunakan file atau konten Anda.

4.5 Pilihan iklan. Edisi gratis menampilkan iklan. Jika diwajibkan oleh hukum, kami meminta persetujuan Anda untuk iklan yang dipersonalisasi. Anda dapat mengatur ulang atau menghapus ID iklan Anda dan memilih keluar dari iklan yang dipersonalisasi di pengaturan ponsel Anda (Setelan Google › Iklan, atau Pengaturan Privasi › Iklan). Edisi PRO tidak menampilkan iklan.

4.6 Keamanan. Kami melindungi data di server kami dengan koneksi terenkripsi (HTTPS), kontrol akses, otentikasi dua faktor untuk administrator, dan penyimpanan pribadi untuk lampiran tiket. Tidak ada sistem yang sepenuhnya aman, tetapi kami bekerja untuk melindungi data Anda dari akses, kehilangan, atau penyalahgunaan yang tidak sah.

4.7 Penahanan dan penghapusan. Kami menyimpan tiket dan data akun dukungan hanya selama diperlukan untuk tujuan yang dikumpulkan, atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum. Anda dapat meminta penghapusan akun dan data Anda kapan saja – lihat cara meminta penghapusan data Anda. Data yang tersimpan hanya di perangkat Anda (File, Vault, Riwayat Pemberitahuan) akan dihapus saat Anda menghapusnya atau menghapus aplikasi; Kami tidak dapat menghapus atau memulihkannya untuk Anda karena kami tidak pernah memiliki salinannya.

4.8 Hak-hak Anda berdasarkan KVKK dan undang-undang serupa. Berdasarkan Pasal 11 KVKK Anda berhak mengetahui apakah data pribadi Anda diproses, untuk meminta informasi tentangnya, mempelajari tujuan pemrosesan, untuk mengetahui pihak ketiga yang dialihkan ke, untuk meminta koreksi atau penghapusan, untuk menolak hasil yang timbul secara eksklusif dari pemrosesan otomatis, dan untuk mengklaim kompensasi atas kerusakan yang disebabkan oleh pemrosesan yang melanggar hukum. Pengguna di UE/EEA memiliki hak yang sebanding di bawah GDPR. Kirim permintaan ke [email protected] atau melalui tiket dukungan; Kami menjawab dalam waktu paling lambat 30 hari.

5. Penggunaan aplikasi yang bertanggung jawab

5.1 Beberapa aplikasi bekerja dengan konten sensitif: Alat Pemulihan dapat menemukan file yang dihapus, Riwayat Pemberitahuan menyimpan pemberitahuan masuk dan Vault menyembunyikan file. Anda dapat menggunakan fitur-fitur ini hanya pada perangkat yang Anda miliki atau diizinkan untuk digunakan, dan hanya untuk data atau data Anda sendiri, Anda berhak mengaksesnya. Menggunakan aplikasi untuk mengakses, memulihkan, membaca, atau memantau data, pesan, atau pemberitahuan orang lain tanpa persetujuan mereka sangat dilarang dan mungkin merupakan kejahatan (misalnya berdasarkan Pasal 134, 136, 243, dan 244 KUHP Turki dan di bawah KVKK). Anda bertanggung jawab penuh atas penggunaan tersebut.

5.2 Cadangkan data Anda. Membersihkan, memindahkan, mengompresi, mengonversi, dan menghapus file mengubah data di perangkat Anda. Selalu simpan cadangan file penting. Harap baca peringatan yang ditunjukkan sebelum tindakan dan konfirmasi hanya jika Anda yakin.

5.3 Tidak ada hasil yang dijamin. Hasil bergantung pada perangkat Anda, versi Android, setelan pabrikan, jenis penyimpanan, dan kondisi data Anda. Kami tidak dapat menjamin bahwa setiap file yang dihapus dapat dipulihkan, bahwa setiap aplikasi dapat dipindahkan ke kartu SD, atau hasil kompresi, peningkatan, atau pembersihan tertentu akan tercapai. Perkiraan nilai yang ditampilkan dalam aplikasi (misalnya ruang yang akan dibebaskan) adalah perkiraan.

5.4 PIN Vault. File di brankas dilindungi oleh PIN dan pertanyaan keamanan yang Anda tetapkan. Karena kami tidak pernah memiliki salinan file atau PIN Anda, kami tidak dapat memulihkan akses jika Anda kehilangannya. Simpan informasi pemulihan Anda dengan aman dan buat cadangan file Vault sebelum mencopot pemasangan aplikasi.

6. Pembelian, Langganan dan Pengembalian Dana

Edisi 6.1 Pro, pembelian dalam aplikasi, langganan, dan kredit dijual dan diproses oleh Google Play, Huawei AppGallery atau App Store yang relevan dengan syarat pembayarannya sendiri. Detective Studio tidak menerima atau menyimpan detail kartu Anda.

6.2 Langganan diperpanjang secara otomatis hingga dibatalkan. Anda dapat membatalkan kapan saja di akun App Store Anda (untuk Google Play: Play Store › Profil Pembayaran & Langganan); Pembatalan berlaku pada akhir periode penagihan saat ini. Menghapus instalan aplikasi tidak membatalkan langganan.

6.3 Pengembalian dana mengikuti kebijakan toko tempat Anda membeli (lihat cara meminta pengembalian dana). Karena aplikasi adalah konten digital yang dikirimkan segera setelah pembelian dengan persetujuan Anda, hak penarikan mungkin tidak berlaku berdasarkan Pasal 15(1)() dari Peraturan Kontrak Jarak Jauh Turki. Hak hukum wajib Anda sebagai konsumen tetap tidak terpengaruh. Jika fitur berbayar tidak berfungsi seperti yang dijelaskan, hubungi kami dan kami akan membantu atau mendukung permintaan pengembalian dana Anda.

6.4 Kredit dan barang virtual lainnya tidak memiliki nilai tunai, tidak dapat ditransfer atau ditukar dengan uang dan hanya dapat digunakan dalam aplikasi yang relevan, kecuali undang-undang mensyaratkan sebaliknya.

7. Konten yang Anda unggah

7.1 Untuk setiap stiker, gambar, teks, file, atau konten lain yang Anda unggah atau kirim melalui Layanan ("Konten Anda"), Anda mengonfirmasi bahwa Anda memilikinya atau memiliki semua hak yang diperlukan, bahwa konten tersebut tidak melanggar hak cipta, merek dagang, kepribadian, atau hak privasi siapa pun, dan bahwa konten tersebut sesuai dengan Ketentuan ini dan hukum.

7.2 Anda tetap memiliki konten Anda. Dengan menerbitkan konten yang dimaksudkan untuk dibagikan (seperti paket stiker publik), Anda memberikan lisensi kepada Detective Studio di seluruh dunia, non-eksklusif, bebas royalti untuk menghosting, menyimpan, mereproduksi, menampilkan, dan mendistribusikannya dalam Layanan selama dipublikasikan. Konten yang Anda kirim secara pribadi (seperti tiket dukungan) hanya digunakan untuk menangani permintaan Anda.

7.3 Anda tidak boleh mengunggah konten yang melanggar hak orang lain; adalah pornografi, cabul, penuh kebencian, fitnah, kekerasan atau diskriminatif; mengeksploitasi atau membahayakan anak di bawah umur; menggambarkan kekejaman terhadap hewan; mempromosikan aktivitas ilegal, penipuan, spam, atau iklan yang menyesatkan; berisi malware; atau melanggar hukum.

7.4 Kami dapat meninjau, menolak, atau menghapus konten apa pun dan menangguhkan akun yang melanggar Ketentuan ini, tanpa pemberitahuan sebelumnya jika undang-undang mengizinkan. Jika Anda yakin konten dalam layanan kami melanggar hak Anda, kirimkan pemberitahuan ke [email protected] Mengidentifikasi konten dan hak Anda. Kami menangani pemberitahuan sesuai dengan Undang-Undang No. 5651 tentang Publikasi Internet, Undang-Undang No. 5846 tentang Karya Intelektual dan Artistik dan, jika berlaku, Prosedur Pemberitahuan dan Pengambilan DMCA.

8. Kekayaan Intelektual

8.1 Layanan, termasuk perangkat lunak, desain, teks, grafik, ikon, artikel bantuan, nama, dan logonya, dimiliki oleh Detektif Studio atau pemberi lisensinya dan dilindungi oleh Undang-Undang No. 5846, Undang-Undang Properti Industri No. 6769 dan Perjanjian Internasional. Kecuali untuk lisensi terbatas di Bagian 3, tidak ada hak yang diberikan kepada Anda.

8.2 Anda tidak boleh menggunakan nama studio detektif, nama aplikasi, logo atau pakaian dagang, atau tanda serupa yang membingungkan, dalam nama domain, nama aplikasi, kata kunci, iklan, atau produk apa pun tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami. Nama dan merek dagang dari pihak ketiga (seperti WhatsApp, Telegram, Google, Samsung atau Huawei) adalah milik pemiliknya dan hanya digunakan untuk menggambarkan kompatibilitas; Ini tidak menyiratkan dukungan.

9. Layanan dan Tautan Pihak Ketiga

9.1 Layanan mungkin berisi iklan dan tautan ke, atau bekerja sama dengan, aplikasi, situs web, dan layanan pihak ketiga (misalnya WhatsApp, Telegram, toko aplikasi, dan basis data produk). Kami tidak mengendalikan mereka dan tidak bertanggung jawab atas konten, ketersediaan, produk, atau praktik privasi mereka. Penggunaan mereka terhadap mereka tunduk pada persyaratan mereka sendiri.

10. Perubahan dan Ketersediaan

10.1 Kami terus mengembangkan Layanan dan dapat menambah, mengubah, membatasi atau menghapus fitur, atau menghentikan aplikasi, khususnya untuk mematuhi hukum, kebijakan App-store (seperti kebijakan Google Play) atau persyaratan teknis. Fitur berbayar yang telah Anda beli akan ditangani sesuai dengan hukum dan kebijakan toko.

10.2 Kami mencoba untuk menjaga layanan tersedia tetapi tidak menjamin operasi tanpa gangguan atau bebas kesalahan. Pemeliharaan, pembaruan, dan peristiwa di luar kendali kami dapat menyebabkan gangguan.

11. Penafian Jaminan

11.1 Sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, Layanan disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia", tanpa jaminan dalam bentuk apa pun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk jaminan dapat diperjualbelikan, kesesuaian untuk tujuan tertentu dan non-pelanggaran. Hal ini tidak mempengaruhi hak-hak yang Anda miliki berdasarkan Undang-Undang Perlindungan Konsumen Wajib, termasuk Undang-Undang No. 6502 tentang Perlindungan Konsumen.

12. Batasan Tanggung Jawab

12.1 Sejauh diizinkan oleh hukum, Detective Studio tidak bertanggung jawab atas kerusakan tidak langsung atau konsekuensial, kehilangan keuntungan, atau kehilangan data atau file – khususnya data yang hilang karena file dibersihkan, dipindahkan, dikompresi, dihapus atau tidak dapat dipulihkan, atau karena perangkat digunakan tanpa Cadangan – atau untuk kerusakan yang disebabkan oleh penyalahgunaan Layanan, layanan pihak ketiga, kesalahan perangkat atau sistem operasi, atau peristiwa di luar kendali wajar kami (Force Majeure).

12.2 Sejauh diizinkan oleh hukum, total kewajiban kami yang timbul dari atau sehubungan dengan Layanan terbatas pada jumlah yang Anda bayarkan untuk aplikasi atau fitur yang relevan dalam dua belas (12) bulan sebelum peristiwa menimbulkan klaim.

12.3 Tidak ada dalam Ketentuan ini yang mengecualikan atau membatasi tanggung jawab yang tidak dapat dikecualikan atau dibatasi menurut hukum Turki, khususnya kewajiban atas niat atau kelalaian besar (Pasal 115 dari Kode Kewajiban Turki No. 6098), atau hak wajib Anda sebagai konsumen.

13. Ganti Rugi

13.1 Sejauh diizinkan oleh undang-undang, Anda setuju untuk memberikan kompensasi kepada Detektif Studio atas klaim, kerusakan, dan biaya yang wajar (termasuk biaya hukum) yang timbul dari pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini, Konten Anda, penggunaan Layanan yang melanggar hukum atau pelanggaran Anda terhadap hak orang lain.

14. Penangguhan dan penghentian

14.1 Anda dapat berhenti menggunakan Layanan kapan saja dengan mencopot pemasangan aplikasi dan, jika berlaku, meminta penghapusan akun Anda. Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke semua atau sebagian Layanan jika Anda secara serius atau berulang kali melanggar Ketentuan ini, jika diwajibkan oleh hukum atau oleh App Store, atau untuk melindungi pengguna lain atau keamanan Layanan. Bagian yang menurut sifatnya harus bertahan dari penghentian (termasuk 5, 7, 8 dan 11 hingga 16) akan terus berlaku.

15. Perubahan pada Ketentuan ini

15.1 Kami dapat memperbarui Ketentuan ini untuk mencerminkan perubahan dalam Layanan, Hukum, atau Kebijakan App-store. Tanggal di atas menunjukkan versi terbaru. Untuk perubahan material, kami akan memberikan pemberitahuan yang wajar di aplikasi atau di situs sebelum berlaku. Jika Anda terus menggunakan Layanan setelah perubahan berlaku, Anda menerima persyaratan yang diperbarui; Jika Anda tidak setuju, silakan berhenti menggunakan layanan.

16. Hukum dan Perselisihan yang Mengatur

16.1 Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Türkiye, tidak termasuk aturan konflik hukumnya.

16.2 Sebelum mengambil tindakan hukum, silakan hubungi kami di [email protected] – Sebagian besar masalah dapat diselesaikan dengan cepat.

16.3 Pengadilan dan Kantor Penegakan Kastamonu, Türkiye memiliki yurisdiksi atas perselisihan yang timbul dari Ketentuan ini. Jika Anda seorang konsumen, hal ini tidak mempengaruhi hak Anda berdasarkan Undang-Undang No. 6502 untuk mengajukan permohonan kepada Komite Arbitrase Konsumen atau Pengadilan Konsumen di tempat tinggal Anda, atau hak wajib apa pun yang diberikan kepada Anda oleh undang-undang negara tempat tinggal Anda.

16.4 Catatan elektronik yang disimpan dalam sistem kami (seperti log, konfirmasi pembelian dan korespondensi) dapat digunakan sebagai bukti sesuai dengan Pasal 193 dari Kitab Undang-Undang Hukum Acara Perdata No. 6100, tanpa mengurangi hak Anda untuk menunjukkan bukti balasan.

17. Ketentuan Umum

17.1 Ketentuan ini, bersama dengan Persyaratan Tambahan yang ditampilkan untuk fitur tertentu dan Persyaratan App-store yang berlaku, membentuk seluruh perjanjian antara Anda dan Detective Studio mengenai Layanan. Jika Anda telah menandatangani perjanjian lisensi terpisah dengan kami, perjanjian itu berlaku jika terjadi konflik.

17.2 Jika ada ketentuan dari Ketentuan ini yang ditemukan tidak sah atau tidak dapat diterapkan, ketentuan lainnya tetap berlaku penuh. Kegagalan kami untuk menegakkan hak bukanlah pengabaian hak itu. Kami dapat mentransfer Ketentuan ini sehubungan dengan transfer Layanan; Anda tidak boleh mengalihkan hak Anda tanpa persetujuan kami.

17.3 Istilah-istilah ini ditulis dalam bahasa Inggris. Terjemahan yang ditunjukkan oleh alat terjemahan otomatis hanya untuk kenyamanan; Jika ragu, versi bahasa Inggris berlaku kecuali undang-undang mengharuskan lain.

18. Kontak

pertanyaan tentang istilah ini atau data Anda? Kami dengan senang hati membantu:

Studio Detektif
Bozkurt, Kastamonu, Türkiye
Email: [email protected]
Dukungan: apptosd.com . – Kirim permintaan

Perjalanan pembangunan kami berlanjut dari Türkiye ke dunia. Terima kasih telah bersama kami!