Pourquoi ne puis-je pas trouver mon fichier audio supprimé ? (conseils SoundRecovery)
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Si SoundRecovery montre "Rien trouvé cette fois", passez par ces points.
1. Vérifiez d'abord la poubelle de votre téléphone
Les fichiers supprimés restent dans la corbeille "récemment supprimée" du téléphone pendant environ 30 jours. Après cela, Android les supprime définitivement. De nombreuses applications (fichiers, enregistreurs, galeries) ont leur propre poubelle : ouvrez-les et recherchez "trash" ou "récemment supprimé".
2. Autoriser l'accès à tous les fichiers
Sans cela, les dossiers cachés, cache et applications ne peuvent pas être numérisés. Si le commutateur est grisé, reportez-vous à Tous les fichiers d'accès aux fichiers grisés ?
3. Utilisez les filtres et recherchez
- Filtres : Tout, WhatsApp, enregistrements, musique, téléchargements, Autre.
- Rechercher par nom ou dossier, trier par le plus récent, le plus grand ou le plus long.
- Recherchez les fichiers marqués Cache de l'application : ils peuvent n'avoir ni nom ni extension.
4. Certains fichiers sont hors de portée
- Certains téléphones (par exemple Pixel) conservent les enregistrements d'appels dans l'application téléphonique.
- Un fichier dont l'espace de stockage a été écrasé par de nouvelles données ne peut être récupéré par aucune application.
Ne perdez pas le suivant : activez Voice Guard pour conserver automatiquement une copie privée des nouvelles notes vocales et des enregistrements.
Toujours porté disparu ? Utilisez Signaler un problème dans l'application ou contactez notre équipe d'assistance.
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