C'est l'une des questions les plus courantes que nous recevons. La réponse honnête : après une réinitialisation d'usine, les applications de récupération - y compris DS Recovery PRO - généralement ne peuvent pas ramener vos anciens fichiers.

Pourquoi

Les téléphones Android modernes cryptent leur stockage. Une réinitialisation d'usine supprime la clé de cryptage, de sorte que les anciennes données ne peuvent plus être lues par une application, même si certaines parties de celle-ci sont encore physiquement là.

Où chercher à la place

Compte Google : photos dans Google Photos, Contacts et la sauvegarde de l'appareil offerte lors de la configuration du téléphone.
Le cloud de votre fabricant de téléphones (par exemple, Samsung Cloud, Xiaomi Cloud).
Sauvegardes de chat : WhatsApp et Telegram peuvent restaurer des supports à partir de leurs propres sauvegardes.
Une carte SD : les fichiers stockés sur une carte amovible ne sont souvent pas effacés par une réinitialisation du téléphone. Scannez la carte avec DS Recovery PRO.

pour la prochaine fois : Activez les sauvegardes automatiques dans votre compte Google et conservez les fichiers importants à deux endroits.